Eliminación de tu cuenta y datos
«Nunca más volverás a fumar» de Ediciones Liquidámbar te permite borrar tu cuenta y los datos asociados desde la propia app:
- Abre la app e inicia sesión.
- Toca Perfil en la barra inferior.
- Al final, toca Eliminar cuenta.
- Confirma. Se cierra la sesión y se borra la cuenta.
Se elimina de forma permanente: cuenta (nombre y correo), perfil de fumador y progreso del método, antojos, Plaza sin Humo, reportes que hayas enviado, opiniones y preferencias de notificaciones.
La eliminación es inmediata e irreversible. Un pago en Google Play o Mercado Pago, si existiera, lo administra cada plataforma. También puedes pedir el borrado a director.javier.soto@gmail.com.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la aplicación móvil «Nunca más volverás a fumar» es Ediciones Liquidámbar, representada por Javier Andrés Soto Molina, con correo de contacto director.javier.soto@gmail.com.
2. Datos que recopilamos
Para ofrecer el método de cesación tabáquica y el seguimiento de tu progreso, la aplicación registra la siguiente información asociada a tu cuenta:
- Datos de cuenta: nombre y correo electrónico, necesarios para iniciar sesión (correo y contraseña, o Google).
- Perfil de fumador: fecha de abandono, cigarrillos al día, años fumando, motivo personal, precio de la cajetilla y moneda.
- Progreso: módulos completados, audios escuchados y fechas de avance, incluida la fecha de inicio de la prueba de 7 días.
- Registros de antojos: intensidad, disparador y notas que decidas guardar voluntariamente.
- Participación social: nombre visible, avatar, posición y mensajes en la «Plaza sin Humo».
- Reportes de comunidad: si reportas a alguien, guardamos quién reporta, a quién, el motivo y el detalle, para revisar el caso.
- Opinión (opcional): si envías comentarios desde Perfil, guardamos la puntuación, la categoría y el texto, asociados a tu cuenta, para mejorar la app.
- Preferencias: notificaciones diarias y su horario.
- Asistente de IA (opcional): si usas Marina u otros chats de ayuda del método, el texto que envías se transmite a Google Gemini solo para generar la respuesta. No usamos esas conversaciones para entrenar un modelo propio.
- Compras: la descarga es gratuita. Tras la prueba de 7 días, en Google Play el desbloqueo de la app completa lo procesa Google ($5.000). En la web lo procesa Mercado Pago ($10.990). No almacenamos tarjetas ni datos bancarios.
3. Permisos del dispositivo
La aplicación puede pedir:
- Notificaciones: recordatorios diarios opcionales. Solo se activan si tú lo decides en Notificaciones, y puedes apagarlas en la app o en el sistema.
- Reproducción de audio: las sesiones de hipnosis se abren en el navegador del dispositivo. No usamos el micrófono ni grabamos audio.
La app no accede a contactos, cámara, galería, ubicación GPS, SMS ni llamadas.
4. Finalidad
Usamos los datos solo para:
- Personalizar la experiencia y calcular estadísticas (días sin fumar, dinero ahorrado, cigarrillos evitados, salud).
- Recordarte tu motivo y apoyar el método completo (módulos, audios, herramientas y Plaza).
- Permitir la Plaza sin Humo y atender reportes de la comunidad.
- Mejorar la app a partir de las opiniones que envíes voluntariamente.
- Responder con el asistente de IA si tú lo usas.
- Mostrar el contenido del método incluido en la aplicación.
5. Base legal
El tratamiento se basa en tu consentimiento al crear la cuenta y completar el cuestionario. Puedes retirarlo en cualquier momento eliminando la cuenta desde Perfil, lo que borra de forma permanente tus datos en nuestros sistemas.
6. Encargados y terceros
Tus datos se alojan en Supabase (autenticación y base de datos). El inicio de sesión con Google usa servicios de Google. El pago único tras la prueba lo procesa Google Play en la app de Android y Mercado Pago en la web. El chat de IA usa Google Gemini a través de una función en Supabase. No vendemos tus datos ni los cedemos con fines comerciales.
7. Conservación y eliminación
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa. Al eliminar la cuenta desde Perfil se borra el usuario de autenticación y los registros asociados (progreso, antojos, presencia y mensajes de la Plaza, reportes enviados por ti, opiniones). La acción es inmediata e irreversible. El historial de pago en Google Play o Mercado Pago, si lo hubiera, lo administra cada plataforma.
8. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad escribiendo a director.javier.soto@gmail.com. También puedes eliminar la cuenta tú mismo desde Perfil.
9. Seguridad
Usamos cifrado en tránsito y reglas de acceso para que cada persona vea solo sus datos (salvo la Plaza, donde los mensajes de sala son visibles para quien está en ella).
10. Menores
La app está dirigida a mayores de 18 años. No recabamos datos de menores a sabiendas.
11. Plaza sin Humo (contenido de usuarios)
La Plaza permite mensajes de texto entre usuarios (contenido generado por usuarios). Puedes reportar (el aviso queda registrado y puede enviarse al equipo) y bloquear (la lista de bloqueados se guarda en tu dispositivo). No leemos todos los mensajes en tiempo real; actuamos a partir de reportes.
12. Cambios
Podemos actualizar esta política si cambia la app. La fecha figura al final del documento.
Términos de uso